Пресса Архангельской области
   
Птица счастья
Птица счастья



Правда Севера
16 февраля 2002 (33)
Полякова

Можно ли сдать новый учебник обратно в магазин?

Моя дочка где-то потеряла учебник английского языка. Пришлось купить в магазине другой, без малого за сотню рублей. Но через неделю "потеряшка" отыскался. Я захотела было вернуть новую книгу обратно, но продавщица не взяла, хотя у меня на руках даже чек сохранился, а в отделе не было предупреждающей таблички: "Книги возврату не подлежат". Права ли она? [an error occurred while processing this directive]

На ваш вопрос ответил руководитель отдела по защите прав потребителей мэрии Архангельска Николай Арещенко. [an error occurred while processing this directive]

С другой стороны, существует "Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену...". Книги, равно как и газеты, в нем не значатся. Пользуясь "Перечнем", наши хитрые студенты покупали учебник, делали конспекты и возвращали издания в книжный магазин. Какому продавцу это выгодно? [an error occurred while processing this directive]

[an error occurred while processing this directive]

[an error occurred while processing this directive]