|
Северная Широта
22 декабря 2006 (50)
Наталья Перцева.
Кто виноват, что отключили?
- Вернувшись с работы 8 ноября, я испытала настоящий шок. Пока меня не было
дома, мою квартиру отключили от электричества,
- рассказывает жительница улицы Больничная
- гражданка 3. По её просьбе, мы полностью не печатаем её фамилию.
[an error occurred while processing this directive]
На следующий день после работы я поспешила в Няндомское отделение ОАО
"Архангельская сбытовая компания", чтобы разобраться в данной ситуации.
[an error occurred while processing this directive]
На мой взгляд, срок более трёх, месяцев должен был наступить после 8 ноября. А
мне электричество отключили день в день, как только исполнилось три месяца со
дня последнего платежа. Он был сделан 8 августа 2006
[an error occurred while processing this directive]
Меня это тоже возмутило, но спорить было некогда, потому что был уже вечер - и
делать снова уроки с ребёнком при свечах, как накануне, не хотелось. Я заплатила
700 рублей и получила заветное электричество, а на следующий день пошла к юристу
за консультацией. Изучив договор и сложившуюся ситуацию, он указал на нарушения,
сделанные поставщиком электроэнергии.
[an error occurred while processing this directive]
Согласно постановлению Правительства РФ от 23 мая 2006 года N307 утверждены
Правила предоставления коммунальных услуг гражданам. В пунктах 80-86 настоящих
Правил, регулирующих процедуру приостановления или ограничения предоставления
коммунальных услуг, говорится, что их предоставление может быть прекращено или
приостановлено:
[an error occurred while processing this directive]
- в случае непогашения в течение месяца задолженности - ограничение
предоставления услуг с предварительным (за 3 суток) письменным извещением
потребителя;
[an error occurred while processing this directive]
Указанный порядок отключения был полностью нарушен, значит, оно было произ-
[an error occurred while processing this directive]
Из-за неправомерного отключения электроэнергии без предупреждения могла
пострадать дорогостоящая бытовая, а также оргтехника, имеющаяся дома. К счастью,
всё обошлось, материальных потерь я не понесла.
[an error occurred while processing this directive]
- После моей претензии о неправомерном отключении от электроснабжения, направленной
начальнику Няндомского
отделения ОАО "Архангельская сбытовая компания", 700 рублей мне были возвращены.
[an error occurred while processing this directive]
- В пункте 2.3. договора, заключенного между предприятием и абонентом,
говорится о том, что основанием для оплаты купленной абонентом электрической
энергии в расчётном периоде является счёт (квитанция) Архэнергосбыта. Значит,
квитанция всё же является официальным документом.
[an error occurred while processing this directive]
Предупреждение гражданке 3. было отправлено, после чего и было произведено
отключение. Возможно, она его не получила, так как оно потерялось, ведь у неё
нет почтового ящика. Но подтвердить, что извещение нами было отправлено, мы не
можем, потому что у нас в документации нет отметки о том, что это было заказное
письмо. Не исключено, что оно было отправлено простым письмом. Именно поэтому мы
и пошли навстречу гражданке З. И вернули деньги за подключение. Чтобы избежать
подобных недоразумений, сразу после этого случая мной было вынесено распоряжение
об отправлении предупреждений только заказными письмами.
[an error occurred while processing this directive]
| 
