Устьянский край
9 июля 2005 (4)
Инф.
ФГУП: "Почта России - Октябрьский почтамт"
Их объединяет забота о людях
Пригородный поезд тормозил на каждом перегоне. Рядом со мной в купе ехала
начальник одной из станции Ирина Синицкая. Узнав, что я еду с проверкой из
районного почтамта в ОПС Илеза, она сразу оживилась и начала увлеченно
рассказывать об илезских почтовиках. Чувствовалось, что их связывают добрые
деловые отношения.
Отделение почтовой связи Илеза встретило меня рабочим гулом клиентского зала.
Приятно было со стороны наблюдать за коллегами: работали четко, слаженно, с
"огоньком". Людской поток все шумел - одни уходили, другие приходили.
Первое, что попалось мне на глаза в оформлении ОПС, - множество красочных
открыток, адресованных почтовому отделению, с поздравлениями от коллективов
поселковой администрации, средней школы, Северного лесопункта, предпринимателей:
Когда население так тепло и уважительно относится к работникам почты - вот
лучшее подтверждение их отличной работы.
А жизнь в Илезе далеко не простая. Словно замер лесной поселок, который был
раньше центром Костылевского леспромхоза, гремевшего в области своими
достижениями. Самая главная проблема - дороги до райцентра. Местные
предприниматели делают все возможное, чтобы жители Илезы могли приобрести товары
по доступным ценам. В этом случае почтовики, получающие товары по железной
дороге, - в более выгодном положении, хотя условия для работы далеко не легкие.
Только в обеденный перерыв нам удалось собраться вместе за чашкой чая,
поговорить. От почтовых тем переходили к житейским и наоборот.
Начальник ОПС Илеза Галина Ильинична Лопушанская в юности мечтала быть геологом,
что под стать ее неугомонной натуре. Но судьба распорядилась по-своему, и после
окончания Нарьян-Марского училища связи она вернулась в Устьяны. Прежде чем
стать начальником, немало поколесила по району подменным оператором. Галина
Ильинична почти 35 лет служит почтовому делу. Ответственная, честная,
исполнительная, она и своих подчиненных воспитывает на этих принципах.
Первая ее помощница - Татьяна Михайловна Лекс, отличный организатор, заводила.
Если надо провести какое-то мероприятие, сочинить стихи, песни, частушки,
Татьяна вместе с Еленой Завьяловой сделают это в два счета.
Елена обслуживает участок Сулонда, один из "медвежьих углов" района с 48
дворами. Была там начальником ОПС, а когда его закрыли, не смогла бросить
жителей, по-прежнему возит туда почту, товары. В ее почтальонской сумке имеется
все необходимое для одинокого пенсионера - от пенсии и корреспонденции до
стирального порошка, носков, шампуня и т.д. Она готова выполнить любое пожелание
стариков, вплоть до парикмахерских услуг.
Однажды, поздравляя почтовиков нашего района, мы разослали им вырезку из газеты
с рассказом о почтальоне, которая реализует в розницу товары на 14 тысяч руб. в
месяц. Первый отклик был из Илезы от Галины Ильиничны: "Нашли чем удивить, у
нас Ольга Гаврилова более чем на 20 тысяч рублей продает!"
Ольга и Валентина Гавриловы окончили училище связи и одна за другой пришли на
почту. Сначала Валентина нашла себе жениха в Илезе, а потом его младший брат
посватался к Ольге. Я слушала раскрасневшуюся от волнения Ольгу, смотрела на ее
улыбающуюся сестру и думала: "Как эти женщины на скромную зарплату почтовика и
чуть большую мужей растят по три-четыре ребенка в семье?"
А мои собеседницы наперебой рассказывали, что дети у них не избалованы, первые
помощники дома. Уборка, заготовка дров, натаскать воды из колодца - это их
забота, потому что работа мамы не заканчивается в отведенное расписанием время.
Улыбчивые Ольга Коптяева и Надежда Лаптева попали в почтальоны по воле случая,
но не жалеют об этом. Работа с людьми только добавила им выносливости, ведь ноша
почтальона в ОПС Илеза порой намного превышает 10 кг. Да к тому же если учесть
разбросанность домов и вытянутость поселка. Однако опустевшие почтовые сумки к
концу дня каждый раз напоминают о том, сколько больших и маленьких радостей
принесли людям эти милые женщины.
...Остывал чай, а мы все говорили о почте. Они словно забыли о тяжелых сумках,
стареньком, давно требующем ремонта здании ОПС, бесконечных дорогах и мизерной
зарплате. Почтовики мечтали о сумках на колесиках, об электрошоках вместо
газовых баллончиков, об удобной обуви для сельских дорог и фирменной одежде с
логотипом "Почта России". Что ж, думаю, они заслужили это по праву.
Из года в год показатели работы ОПС Илеза радуют: все услуги, предлагаемые
"Почтой России", стараются внедрять. Сегодня они в лидерах по заказам
"Фотоуслуги Кодак на почте", по подписке, сетевым услугам, продаже товаров в
розницу. "Надо - значит, надо!" - вот девиз илезских почтовиков.
Покидая Илезу, я поинтересовалась у местных жителей, как они оценивают их
работу. И услышала в ответ: "Да они у нас молодцы, обходительные, отзывчивые на
любую просьбу. Дай им Бог здоровья при их нелегком труде".
И мне на память пришли строчки из книги Д.С. Лихачева: "В жизни надо иметь свое
служение - служение какому-то делу. Пусть оно будет маленьким, но обязательно
станет большим, если ему верен".
|