Волна
18 апреля 2006 (14)
Инф.

Положение об областном конкурсе "Архангельское качество-2006"

Данное положение разработано на основании положения о Всероссийском конкурсе программы "100 лучших товаров России" 2006 года, утвержденного председателем совета организаторов программы, председателем Госстандарта России Г.И. Элькиным 12 января 2006г. и распоряжения главы администрации Архангельской области от 28 марта 2006 г. 230р "О проведении конкурса "Архангельское качество-2006".

1. Организация конкурса

"АРХАНГЕЛЬСКОЕ КАЧЕСТВО-2006"

Официальными организаторами областного конкурса "Архангельское качество-2006" являются:

- администрация Архангельской области;

- ФГУ "Архангельский центр стандартизации, метрологии и сертификации";

- архангельское региональное отделение общественной организации "Академия проблем качества";

- региональное отделение Всероссийской организации качества.

2. Основные цели конкурса

Конкурс осуществляется на постоянной основе ежегодно в рамках программы "100 лучших товаров России" и преследует следующие основные цели:

2.1. Стимулирование индивидуальных предпринимателей, организаций, органов исполнительной власти Архангельской области, органов местного самоуправления и общественности к повышению качества и конкурентоспособности отечественных товаров и услуг в интересах потребителей, а также максимально возможному росту качественного содержания внутреннего валового продукта (ВВП).

2.2. Усиление ответственности товаропроизводителей перед потребителями.

2.3. Объединение усилий государственных, коммерческих, общественных организаций и поддержка инициатив, направленных на повышение качества продукции и услуг индивидуальных предпринимателей и организаций Архангельской области.

2.4. Создание предпосылок, оказание помощи и содействие широкому внедрению современных методов управления и обеспечения качества продукции и услуг на основе отечественных и международных стандартов и передовых достижений в этой области.

2.5. Широкое информирование о высококачественных отечественных товарах и услугах в интересах их продвижения на отечественный и международный рынки.

2.6. Содействие насыщению высококачественной отечественной продукцией и услугами потребительского рынка области и Российской Федерации.

2.7. Создание высокой репутации индивидуальных предпринимателей и организаций Архангельской области, производящих и предоставляющих качественные продукцию и услуги на российском и мировом рынках.

2.8. Содействие индивидуальным предпринимателям и организациям в их участии в конкурсе "100 лучших товаров России-2006" и конкурсе на соискание премии Правительства Российской Федерации в области качества.

2.9. Содействие в практической реализации положений Федерального закона "О техническом регулировании".

Действие конкурса распространяется на деятельность организаций различных форм собственности.

Участие в конкурсе осуществляется на добровольной основе.

Конкурс проводится в следующих номинациях:

- продукция;

- услуги.

3. Организационная структура конкурса

Областная конкурсная комиссияпо подготовке и проведению конкурса

Областная конкурсная комиссия по подготовке и проведению конкурса (далее областная комиссия по качеству) создана распоряжением главы администрации области от 28 марта 2006 г. 230р "О проведении конкурса "Архангельское качество-2006". В состав комиссии вошли представители администрации Архангельской области, ФГУ "Архангельский ЦСМ", регионального отделения Академии проблем качества и регионального отделения ВОК, Архангельской торгово- промышленной палаты, Территориального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Архангельской области, редакции газеты "Волна".

Члены областной конкурсной комиссии по качеству работают на общественных началах.

Исходя из целей конкурса, областная комиссия по качеству:

осуществляет общее управление конкурсом и подведение окончательных итогов;

определяет перечень и содержание мероприятий по подготовке и проведению конкурса и их реализацию на областном уровне;

информирует о конкурсе, мероприятиях конкурса руководство организаций Архангельской области, общественность, редакцию газеты "Волна" и другие СМИ;

разрабатывает и проводит мероприятия и акции, способствующие пропаганде и популяризации идей качества, достижений индивидуальных предпринимателей и организаций - участников конкурса;

определяет победителей областного конкурса - лучших по продукции и услугам (из числа заявленных);

рекомендует для рассмотрения на федеральном уровне лучших индивидуальных предпринимателей и организаций Архангельской области для участия в конкурсах "100 лучших товаров России - 2006", на Премию Правительства Российской Федерации в области качества и другие;

представляет на федеральный уровень в дирекцию Программы "100 лучших товаров России" итоговые документы и материалы по конкурсу;

если продукция по своим уникальным качественным параметрам и высокой конкурентоспособности достойна присвоения ей почетного звания "Лидер качества", "Гордость Отечества", "Новинка года", то областная комиссия по качеству, наряду с итоговыми документами, представляет в Дирекцию Программы отдельное решение - обоснование по данной продукции или услуге.

Организационный комитет

Исполнительным органом областной комиссии по качеству является организационный комитет по подготовке и проведению конкурса, возглавляет который представитель ФГУ "Архангельский ЦСМ".

Организационный комитет создается и утверждается областной комиссией по качеству. В его состав входят специалисты ФГУ "Архангельский ЦСМ", администрации области, выставочной организации, представители СМИ.

Оргкомитет планирует и осуществляет:

оперативное управление и текущую работу по конкурсу;

организационное, информационное обеспечение конкурса с учетом предложений областной комиссии по качеству;

методическое обеспечение индивидуальных предпринимателей и организаций - участников по подготовке пакета документов для участия в конкурсе;

взаимодействие с областной комиссией по качеству, выставочной и издательской организацией, партнерами и участниками конкурса;

подготовку официальных и итоговых документов по конкурсу для рассмотрения областной комиссией по качеству;

содействует в подготовке индивидуальных предпринимателей и организаций к федеральному конкурсу;

участие в проведении официальных мероприятий по конкурсу.

Экспертные группы

Экспертные группы формируются оргкомитетом из числа специалистов ФГУ "Архангельский ЦСМ", регионального отделения Академии проблем качества, регионального отделения ВОК и компетентных специалистов других организаций, осуществляют экспертную оценку представленных на конкурс материалов, оценку образцов продукции и услуг индивидуальных предпринимателей и организаций - участников, оформляют результаты оценки, заполняя матрицы экспертов на товары и услуги, готовят заключение о продукции (услуге), на основании которого областная комиссия по качеству рекомендует ее на федеральный конкурс.

Эксперты обязаны знать условия проведения областного конкурса "Архангельское качество-2006", содержание данного положения, безошибочно ориентироваться в анкетах на товар и услуги и уметь правильно заполнять матрицы экспертов и заключения.

Члены экспертных групп работают на общественных началах.

Партнеры

Партнерами конкурса могут быть любые организации, способствующие и помогающие проведению конкурса, оказывающие организационную, методическую и финансовую поддержку в подготовке и проведении конкурса.

По взаимному согласию областная комиссия по качеству может оказывать партнерам информационно - рекламную поддержку, включая информацию о партнере в официальных каталогах, бюллетенях, пресс-релизах, интернет-сайте, а также участие в проводимых в рамках конкурса выставках и других акциях.

Участники конкурса

Участники конкурса - индивидуальные предприниматели, организации (независимо от организационно-правовых форм и форм собственности, включая субъекты малого предпринимательства), осуществляющие производство продукции производственно- технического назначения, промышленных товаров для населения, продовольственных товаров, изделий народных художественных промыслов или оказывающие любые услуги.

4. Содержание конкурса

Конкурс проводится по следующим номинациям:

1. Продовольственные товары.

2. Промышленные товары для населения.

3. Продукция производственно-технического назначения.

4. Изделия народных художественных промыслов.

5. Услуги.

Определение лучших проводится в каждой номинации на основе результатов мониторинга качества, и оценки экспертными группами каждого участника.

Издание и распространение ежегодного иллюстрированного каталога "Архангельское качество-2006"

В каталоге размещаются фотоматериал и справочная информация о продукции и услугах, признанные лучшими по результатам отбора на областном уровне, а также сведения об индивидуальных предпринимателях и организациях - изготовителях, производящих и предоставляющих услуги.

Каталог издается на русском языке.

Размещение в каталоге - на платной основе.

Информационно - консультационные услуги по вопросам внедрения современных методов управления качеством, создания и внедрения систем менеджмента качества на предприятиях и в организациях

Осуществляются персоналом ФГУ "Архангельский ЦСМ".

Выставочное сопровождение участников

Организацию и проведение в рамках конкурса выставки - ярмарки "Архангельское качество - 2006" осуществляет ООО "КАНТ" Архангельской торгово-промышленной палаты во Дворце спорта профсоюзов, ул.Ч. Лучинского,1, г. Архангельск.

На выставке размещается экспозиция товаров и услуг, участвующих в конкурсе.

Комплекс информационно-рекламных мероприятий в рамках подготовки и проведения конкурса и выставки

Реализуется в течение всего периода проведения областного конкурса и включает: пресс-конференции, презентации, организацию публикаций в прессе и телевизионных передачах, размещение информационно-рекламных роликов на телевидении, издание каталога выставки и др.

Размещение официальных документов конкурса осуществляется в газете "Волна".

5. Этапы проведения конкурса

1 этап (январь - май 2006 г.) - подготовительный.

Разработка пакета документов на основе типового Положения Программы "100 лучших товаров России", предложений областной комиссии по качеству, организаций- участников; утверждение положения о проведении областного конкурса в 2006 году, методических документов по оценке участников, состава организационного комитета и экспертных групп по качеству. Организация информационного обеспечения и эффективного взаимодействия организаторов, партнеров и участников конкурса.

Информирование о конкурсе индивидуальных предпринимателей, организаций, общественности, редакции газеты "Волна", других СМИ, регистрация заявок на участие в конкурсе.

2 этап (март-май) - оценочный.

ФГУ "Архангельский ЦСМ" по поручению оргкомитета и с привлечением его членов осуществляет прием материалов от индивидуальных предпринимателей и организаций на участие в конкурсе, методическую помощь по составлению пакета документов, информационно-консультационные услуги по вопросам внедрения современных методов управления качеством, создания и внедрения систем менеджмента качества в организациях.

Экспертные группы осуществляют экспертную оценку представленной на конкурс индивидуальными предпринимателями и организациями документации, образцов продукции и услуг, определяют лучшие продукцию/услуги области (из числа заявленных), представляют результаты оценки качества в областную комиссию по качеству. Ответственные эксперты готовят заключение о продукции (услуге), на основании которого областная комиссия рекомендует ее на федеральный конкурс.

Областная комиссия по качеству рассматривает представленные экспертными группами заключения, при необходимости знакомится с образцами продукции, представленными (по желанию участников) на выставке, определяет победителей, утверждает итоговый перечень победителей конкурса. Секретарь областной комиссии по качеству представляет итоговые материалы в исполнительную дирекцию программы "100 лучших товаров России" не позднее 30 июня текущего года.

На основании итогов текущего года индивидуальные предприниматели и организации:

- награждаются дипломами лауреатов в своей номинации, если продукция или услуги признаны областной комиссией по качеству лучшими;

- награждаются грамотами за особые заслуги в своей номинации;

- награждаются призом "Гран-при" и получением титула "Лидер качества Архангельской области-2006" индивидуальные предприниматели и организации - лауреаты, принимавшие участие в конкурсе 3 года подряд и подтвердившие отличные показатели в области качества по конкретному виду продукции или услуге, продемонстрировавшие динамику улучшения в управлении качеством продукции и услуг и освоении современных методов управления качеством. Количество призов "Гран-при" устанавливается областной комиссией по качеству;

- награждаются памятным призом специалисты организаций, индивидуальные предприниматели - лауреаты, внес-шие значительный вклад в повышение качества и конкурентоспособности заявленной продукции или услуги.

Рекомендации с обоснованием заслуги направляются руководителями организаций - лауреатов, индивидуальными предпринимателями в оргкомитет;

- все участники получают свидетельство об участии в конкурсе;

- победители получают возможность размещения в ежегодном каталоге "Архангельское качество -2006".

6. Критерии и требования

Заявленные на конкурс продукция и услуги рассматриваются на соответствие следующим требованиям и критериям:

- наличие сертификата соответствия в системе ГОСТ Р, гигиенического свидетельства или санитарно - эпидемиологического заключения (при необходимости), а также иных сертификатов, полученных в российских и зарубежных системах добровольной сертификации;

- наличие свидетельств, подтверждающих, что организации создают, внедряют или сертифицировали систему менеджмента качества по ИСО 9001;

- уровень потребительских свойств продукции/услуг, конкурентоспособность в сравнении с отечественными и зарубежными аналогами, представленными на потребительском рынке России;

- отсутствие/наличие экспертно подтвержденных претензий к качеству со стороны потребителей, закупающих организаций и представителей органов государственного контроля и надзора в области, в том числе по показателям безопасности, установленным значениям срока службы, надежности, гарантийным срокам, и другим;

- стабильность качества продукции в процессе производства заявленной продукции или оказания услуг;

- степень освоения современных методов управления качеством индивидуальных предпринимателей и организаций - изготовителей, предоставляющих услуги (демонстрация динамики);

- уровень безопасности продукции или услуги для жизни и здоровья людей, влияние на окружающую среду;

- экологичность товаров и услуг;

- уровень предоставления услуг, мастерства исполнителей (образование, опыт работы, подтверждение квалификации и др.);

- перспективы расширения номенклатуры услуг и улучшения их качества;

- наличие положительных отзывов со стороны потребителей, закупающих организаций;

- преимущественное использование областной сырьевой базы, ресурсов, комплектующих и материалов;

- наличие мер по материало-энергосбережению при производстве и использовании продукции и оказании услуг;

- вклад конкурсной продукции или услуги в рост ВВП;

- география продаж;

- динамика объема продаж;

- цена в сравнении с аналогами;

- доступность продукции или услуг потребителю (цена - качество);

- эстетические свойства, дизайн продукции и упаковки, отображение российской и областной специфики в образе товара, услуги, а также культурный уровень предоставления услуг;

- точность отображения информации для потребителя;

- информационно-выставочное сопровождение товара или услуги.

Для участия в конкурсе индивидуальному предпринимателю или организации необходимо подать на регистрацию в ФГУ "Архангельский ЦСМ" (оргкомитет) заявку и представить необходимый комплект документов.

7. Состав комплекта документов

Для участия в конкурсе необходимо представить следующие документы.

Обязательный комплект документов:

- заявка организации (индивидуального предпринимателя) на участие в конкурсе;

- анкета на вид товара или услуги, подписанная руководителем организации (индивидуальным предпринимателем) (бумажный носитель и электронная версия);

- регистрационный лист с текстовым блоком для каталога на бумажном носителе и электронной версии (для участников федерального уровня)

- фотоматериал требуемого уровня качества,

- копии сертификатов соответствия или декларации о соответствии;

- копии сертификатов соответствия на СМК, ОНSAS, SA и др. (при наличии); или документы, подтверждающие этап создания системы менеджмента качества (заявка, договор и др.);

- копии свидетельств контролирующих органов (экологический сертификат, санитарно-эпидемиологическое заключение, ветеринарное заключение и др.) на заявленную продукцию/услуги;

- копию каталожного листа на продукцию;

- авторское свидетельство, патент (при наличии);

- политика руководства в области качества (при наличии);

- экологическая политика предприятия (при наличии);

- политика в области безопасности труда (при наличии);

- политика в области социальной справедливости и корпоративной социальной ответственности в целом (при наличии);

- лицензия (при наличии);

- информация об участии в других конкурсах, выставках;

- награды;

- свидетельство на право применения товарного знака (при наличии);

- краткая характеристика предприятия;

- описание основных потребительских свойств продукции или услуги с указанием численных значений основных параметров и показателей, маркировки продукции с учетом информации для потребителя.

Дополнительный состав комплекта:

- сведения об основных поставщиках, качестве сырья, материалов и комплектующих;

- оптовые и розничные цены на заявленную продукцию или услуги;

- перечень оптовых покупателей;

- отзывы закупающих организаций и потребителей по качеству продукции или услуг;

- уровень спроса и предложения, динамика объемов продаж;

- география продаж (перечень, схема, карта и т.д.);

- квалификация и профессионализм персонала;

- культурный уровень, среда обслуживания;

- иные документы и материалы на усмотрение руководства организации (индивидуального предпринимателя), демонстрирующие динамику улучшения качества продукции/услуг, освоение современных методов управления и обеспечения качества на предприятии, эффективность маркетинговой деятельности;

- копию платежного поручения.

Победители конкурса "Архангельское качество-2006" будут определены в мае 2006 года. Награждение победителей состоится в июне 2006 года.

Лучшим организациям (индивидуальным предпринимателям) области будет предоставлено право участвовать во Всероссийском конкурсе - программе "100 лучших товаров России" на федеральном уровне. Представление материалов в дирекцию программы до 30 июня 2006 года самостоятельно или через ФГУ "Архангельский ЦСМ".

Подать, зарегистрировать заявку, получить необходимую информацию и пакет документов по проведению конкурса "Архангельское качество-2006", методическую помощь можно в ФГУ "Архангельский центр стандартизации, метрологии и сертификации" по адресу: 163060, г. Архангельск, ул. Шабалина, 3, каб. 38. Тел. 66-18-37, 66-14-73, 20-35-77. Факс: 20 38 32. Е-mail: arhcsm@arh.ru.