Поверка счетчиков воды: Закон, нюансы и ваши права

Вода – источник жизни, и её учёт – вопрос как экономии, так и соблюдения законных норм

Для многих владельцев квартир и домов порядок поверки счетчиков воды окутан туманом непонимания. Что регулирует данную процедуру? Каковы сроки и правила существуют? Какие права имеет потребитель? Давайте разберемся в этом законодательном лабиринте, чтобы вы могли уверенно ориентироваться в мире водоучета.

Зачем вообще нужна поверка?

Это процедура, которая подтверждает, что ваш счетчик воды работает точно и правильно отображает объем потребленной воды. Со временем точность прибора может снижаться из-за износа деталей, отложений в трубах и других факторов. Если счетчик показывает неправильные данные, вы можете переплачивать за воду (если он завышает показания) или, наоборот, недоплачивать (если показания занижены), что чревато проблемами с поставщиком услуг.

Основные документы, регулирующие процесс поверки счетчиков воды в России

Знание этих документов позволит вам быть в курсе своих прав и обязанностей.

1. Федеральный закон от 26.06.2008 №102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений»: Этот закон является базовым и определяет общие принципы обеспечения единства измерений в стране. Он устанавливает требования к измерительным приборам, в том числе к счетчикам воды, и регламентирует процедуры проверки, настройки и аттестации. Этот документ устанавливает, что проверка приборов, используемых в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений (а к этой сфере относится и учет потребления коммунальных ресурсов), является обязательной.
2. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах": Это постановление, более известное как "Правила предоставления коммунальных услуг", определяет порядок предоставления коммунальных услуг, в том числе водоснабжения. В нем указано, что пользователь обязан своевременно проводить проверку приборов учета и предоставлять результаты поверки ресурсоснабжающей организации. Постановление устанавливает ответственность пользователя за несоблюдение сроков поверки, а также порядок расчета платы за воду в случае отсутствия поверенного счетчика.

Когда бить тревогу?

Вопрос, который волнует многих – это в какой момент необходимо проверять счётчики воды. Этот параме

1. Счетчики холодной воды: Межповерочный интервал составляет, как правило, 6 лет.
2. Счетчики горячей воды: обычно срок межповерочного интервала равен 4 годам.

Необходимо учитывать, что срок поверки отсчитывается не с даты установки счетчика, а с даты его первичной проверки, указанной в паспорте. Следите за этими датами, чтобы не пропустить дату поверки. Если дата поверки просрочена, показания счетчика не будут учтены коммунальщиками, вам будут начислять плату по нормативу, что обычно значительно дороже.

Что такое поверка?

Процедура проверки водомеров может проводиться двумя основными способами:

1. Проверка на дому (без демонтажа): это наиболее удобный вариант для большинства потребителей. Мастер приезжает к вам домой с переносным оборудованием и проводит проверку на месте. В этом случае не требуется демонтаж и повторная установка счетчика.

При выборе организации для поверки счетчика воды, необходимо учесть несколько важных моментов

1. Аккредитация: Компания должна иметь аккредитацию на осуществление поверки средств измерений. Эту аккредитацию выдает Росаккредитация. Проверить наличие аккредитации можно на портале По Тарифу https://potarifu.ru/sankt-peterburg/poverka-schetchikov-vody-rating или запросив соответствующий документ у компании.
2. Оборудование: Компания должна использовать современное и сертифицированное техническое оснащение, обеспечивающее высокую степень соответствия измерений действительным значениям.
3. Квалификация сотрудников: Сотрудники компании должны иметь соответствующую квалификацию и опыт работы в сфере поверки средств измерений. Уточните, имеются ли у сотрудников сертификаты и документы, подтверждающие повышение квалификации.
4. Соглашение: Перед проведением поверки обязательно заключите соглашение, в котором будут четко прописаны все условия, стоимость услуг, сроки выполнения работ и гарантии.
5. Результаты поверки: по итогам проверки вам должны выдать свидетельство о поверке (если счетчик признан пригодным) или извещение о непригодности (если счетчик не прошел поверку). Эти бумаги необходимо предоставить в управляющую компанию. В свидетельстве должны быть указаны все необходимые данные, включая дату поверки, серийный номер, результаты поверки и печать организации, проводившей проверку.

Поверка - это не замена! Важно понимать, что поверка – это проверка точности вашего счетчика, а не его замена. Если счетчик прошел поверку, его можно продолжать использовать до следующей поверки. Замена счетчика требуется лишь тогда, когда он признан непригодным к дальнейшей эксплуатации.

Ваши права потребителя

Потребители коммунальных услуг имеют ряд аспектов, которые необходимо знать и уметь защищать:

1. Своевременное и качественное предоставление услуг: Вы имеете право на получение коммунальных услуг надлежащего качества, в том числе на водоснабжение.
2. Право на достоверную информацию: Поставщик коммунальных услуг обязан предоставлять вам достоверную информацию о тарифах, нормативах потребления, сроках поверки счетчиков и других важных аспектах.
3. Право на выбор организации для поверки: Вы имеете право самостоятельно выбирать организацию, которая будет проводить поверку вашего счетчика. Управляющая компания не имеет права навязывать вам определенную компанию.
4. Право на ознакомление с результатами проверки: Вы можете ознакомиться с итогами проверки вашего прибора учета и получить копию свидетельства о поверке или извещения о непригодности.
5. Право на перерасчет платы: Если прибор учета не прошел проверку, поставщик услуг обязан пересчитать плату за воду в соответствии с установленными нормами.
6. Право на защиту своих интересов: Если ваши интересы нарушены, вы имеете право обратиться с жалобой в управляющую компанию, в органы государственного жилищного надзора или в суд.

Что делать, если счетчик признан непригодным?

Если по результатам поверки ваш счетчик признан непригодным к дальнейшей эксплуатации, вам необходимо:

1. Заменить счетчик: Вам нужно приобрести новый счетчик и установить его. Установку нового счетчика можно доверить как специализированной компании, так и квалифицированному сантехнику.
2. Опломбировать счетчик: После установки нового счетчика его необходимо опломбировать. Опломбировку обычно осуществляет управляющая компания или поставщик услуг.
3. Предоставить документы: Предоставьте в управляющую компанию документы, подтверждающие замену счетчика, его опломбировку и дату установки.

Штрафы за несоблюдение даты поверки

Штрафы за несоблюдение даты поверки счетчика предусмотрена ответственность. Если вы не предоставили вовремя показания поверенного счетчика, плата за водоснабжение будет рассчитываться по нормативу, что может существенно увеличить расходы. Также УК может начислить штраф. Поэтому, важно следить за датами поверки и своевременно ее проводить.

Советы для потребителей

Чтобы избежать проблем с поверкой счетчиков воды, придерживайтесь следующих рекомендаций:

1. Следите за датой поверки: Запишите дату поверки ваших приборов учета в календаре или используйте специальное приложение.
2. Не откладывайте поверку: Не ждите, пока дата поверки подойдет к концу. Планируйте поверку заранее, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
3. Выбирайте надежную компанию: Тщательно выбирайте фирму для поверки, проверяйте ее аккредитацию, оборудование и квалификацию специалистов.
4. Сохраняйте документы: Храните акты о поверке и другие документы, связанные с вашими приборами учета воды.
5. Не игнорируйте требования управляющей компании: Своевременно предоставляйте информацию о показаниях счетчиков и результаты поверки в управляющую компанию.
6. Знайте свои права: Будьте в курсе своих прав как потребителя коммунальных услуг, чтобы защитить свои интересы.

Поверка счетчиков воды – это важная процедура, которая обеспечивает точный учет потребления воды и защищает ваши финансовые интересы. Знание законодательных требований к процедуре, сроков поверки и своих прав поможет вам избежать проблем и обеспечить комфортное проживание. Будьте внимательны, обращайте внимание на сроки и выбирайте надежных исполнителей. Помните: вода – это жизнь, а ее учет – это забота о будущем.