Правда Севера
7 октября 2003 (186)
Наталия Личкова
Татьяна Тихонова: "Банкротство Сбербанка исключено"
Прямая линия: Алло, Сбербанк?
Раньше деньги откладывали или "в чулок", или несли "на
книжку" - в сберкассу. Альтернативы не было. И
теперь, несмотря на обилие коммерческих банков, 90
процентов вкладов доверено Сбербанку России. Кредит
тоже предпочитают брать у Сбербанка. Поэтому и вопросов
к его работникам всегда много. На прямую линию в редакцию
мы пригласили управляющую Архангельским отделением
Сберегательного банка Татьяну Евгеньевну Тихонову.
Татьяна Евгеньевна также ответила и на письма наших
читателей.
- Здравствуйте, Татьяна Евгеньевна. У мужа мать умерла
в 96-ом году и у нее сбережения остались, их
компенсируют или нет?
- Беспокоит Владимир Николаевич. Татьяна Евгеньевна,
мой вклад закрыт в 1992 году. На сумму 10 тысяч рублей.
Какую предварительную компенсацию по этому вкладу я
могу получить?
- Десять тысяч и был. А сам я 34-го года.
- У нас вклад в 95-м году был открыт. Нам полагается
какая-то компенсация?
- Я родилась в 47-м году. У меня есть до 20 июня
91-го года вклады. Мне их не вернут пока?
- У меня к 91 году на вкладе было 11 тысяч. В 99-м
году я получила компенсацию. Скажите, мне еще
полагается что-то?
- Двадцать второго года. Я участник войны.
- В 89 году был открыт вклад до совершеннолетия на
девочку. Я могу сейчас что-то по нему получить?
- В отделении Сбербанка не могут найти мой вклад,
закрытый в 92-ом году.
Хранить или не хранить?
- Вы определились со Сбербанком? Если бы немножечко
пораньше, то ставки повыше были бы. Какой срок вас
интересует и какая сумма? Вы пенсионерка?
- Тогда рекомендую срочный пенсионный вклад на один
год и один месяц под 11 процентов.
- Услуга обслуживания вкладов по сберкнижкам в любом
филиале временно приостановлена в связи с поэтапным
введением новой, усовершенствованной программы. В
ближайшем будущем возможность получать деньги в любом
филиале снова появится.
- Татьяна Евгеньевна, Смирнов беспокоит, пенсионер.
Когда вступит в силу закон о сохранности вкладов в
банках?
- Внезапное банкротство Сбербанка вы исключаете?
- Здравствуйте, это Геннадий Николаевич беспокоит. Мы
с женой с 85-го года на пенсии. Были какие-то
сбережения на старость лет. Сначала обесценились деньги
в 91-м, потом в 98-м в несколько раз. А теперь вы
снизили процент: на "Пенсионный плюс" на два процента,
на "Срочный пенсионный" на целых семь с половиной
процентов - с восемнадцати до одиннадцати с половиной.
Разве эти 11 процентов спасут от инфляции наши деньги?
Банк же не просто так выплачивает проценты, они ему
с неба не свалятся. Каждый рубль, привлеченный либо от
физического, либо от юридического лица, мы должны
отработать. Так вот, чтоб отработать, надо разместить в
кредитные ресурсы этот рубль, чтобы выплатить вам
проценты и чтобы себе на содержание и развитие
Сберегательного банка оставить некоторую сумму. У нас
существует такое понятие, как "маржа". Банк станет
банкротом, если мы будем держать высокую ставку и
размещать под низкую. А сегодня кредитный рынок таков,
что мы высокую кредитную ставку предприятиям предлагать
не можем - они ее просто не берут. Данная ставка по
вкладу просчитана и предусмотрена для таких социальных
категорий, как пенсионеры. Для других групп вкладчиков
процентные ставки еще ниже. Такова экономика.
- Добрый вечер. У меня месячный доход пять-шесть тысяч
рублей. Могу я взять кредит у вас?
- Татьяна Евгеньевна, я хочу насчет кредита узнать на
строительство или приобретение дома, квартиры. На
сколько лет можно взять и в каком размере?
При строительстве или покупке квартиры стоимостью выше
25 тысяч долларов при выдаче кредита оформляется залог
приобретаемой или строящейся квартиры. До полного
погашения кредита собственником жилья является банк. А
до 25 тысяч долларов можно взять и без залога
недвижимости, требуется только наличие поручителей.
- И как с меня деньги будут высчитывать?
- Мне кто-то сказал, что нужно по пять тысяч
выплачивать ежемесячно в первый год.
- Алло, здравствуйте. Мне нужно взять кредит в
двадцать тысяч на оплату долгов второй квартиры. Могу
ли я это сделать?
- Около пяти.
Почта
- Неправда, договоров у нас не было никаких. Уровень
профессиональной подготовки в лицее нас не устраивает.
Грантий мы никому не давали и потому ответственности не
несем. Я никогда не курировала эту группу. И
посодействовать при устройстве на работу, к сожалению,
не могу. У нас жесткий отбор среди выпускников
экономических факультетов АГТУ и ВЗФИ. Они по
ходатайству у нас практику проходят. Мы принимаем
участие в экзаменационных комиссиях. И берем на работу
только лучших. Кроме того, специалист должен уметь
общаться с клиентом, быть информированным человеком,
обладать такими качествами, как корректность,
воспитанность. Красный диплом еще ничего не значит.
- Мне тоже часто задают этот вопрос. Спрашиваю, у вас
домашняя техника есть? Отвечают отрицательно. Тогда
покупайте и живите с комфортом сегодня. Сейчас наоборот
много желающих не отложить деньги на черный день, а
взять на "сегодня" в кредит. Ссудный портфель по области
составляет 1,5 миллиарда рублей. А ставки сейчас выше
по вкладам в рублях.
Кстати, если у читателей "Правды Севера" возникнут еще
какие-то вопросы, касающиеся деятельности
Архангельского отделения Сбербанка РФ, его руководство
всегда готово ответить на них через нашу газету.
|