Правда Севера
18 апреля 2006 (69)
Анна ЕДЕМСКАЯ.

Почта вводит "кибер-услуги" и закупает технику

В Москве прошел День открытых дверей ФГУП "Почта России". Генеральный директор предприятия Игорь Сырцов пригласил журналистов со всех регионов страны. Тема встречи - реструктуризация предприятия, перспективы его развития.

Главное для почтовиков событие 2005 года - завершение создания ФГУП "Почта России" как единого национального оператора. В прошлом году предприятие почти в пять раз увеличило размер инвестиций в свою реорганизацию - всего было затрачено 2,3 миллиарда рублей. Идет реконструкция почтамтов, их укрупнение, оснащение современным оборудованием. С января 2005 года отремонтировано 972 отделения связи. Увеличен объем предоставляемых услуг.

Кибер-услуги

В 2005 году почтой России в рамках проекта "КиберПочт@" были оборудованы десять тысяч пунктов коллективного доступа в Интернет (ПКД). По проекту в каждом почтовом отделении устанавливаются компьютеры, на которых можно осуществлять поиск в Интернете, запись и распечатку нужной информации. В этом году число ПКД планируется довести до 20 тысяч.

Развиваются и услуги по пересылке почтовой корреспонденции. Сегодня на почте можно воспользоваться услугой экспресс-почты "EMS - Почта России" или отправить ускоренное "Отправление 1-го класса". Становится более востребованной услуга электронных денежных переводов "КиберДеньги". За год количество переводов выросло в два раза. В 84 регионах оборудованы пункты электронного денежного обмена - это почтово-кассовые терминалы, работающие в режиме мгновенного перевода. Кстати, в прошлом году этой услугой активно пользовались при погашении кредитов.

Внедряется технология нанесения штрих-кодов на почтовые бланки. Отделения связи постепенно будут оснащаться сканерами, моментально считывающими информацию: скорость обработки увеличивается в 25 раз. При всех этих новшествах тарифы на международные переводы, к примеру, значительно снижены.

Доходы почты России растут

В услуги почты входит доставка пенсий и федеральных ежемесячных выплат. Доходы при оказании этой услуги выросли в 2005 году на 37 процентов. А с нынешнего года по всей России будет внедряться технология электронного документооборота в процессе выплаты и доставки пенсий. Проект уже апробирован в Нижегородской области.

Доход ФГУП "Почта России" за 2005 год - более 42 миллиардов рублей. В основном за счет оказания финансовых услуг, 70 процентов от которых составляют денежные переводы. Доходы от почтовых услуг возросли на 28 процентов и составили 13,3 миллиарда рублей. А вот чистая прибыль предприятия в связи с большими вложениями в модернизацию значительно снизилась: 68 миллионов рублей против 920 миллионов в 2004-м.

Сетевые услуги также приносят немалый доход почте: реализация страховых полисов, продажа проездных и лотерейных билетов, услуги по доступу в Интернет дали свыше 420 миллионов рублей. Два с лишним миллиарда рублей принесла розничная торговля.

Почте - авто, почтальону - велосипед

Как рассказал Игорь Сырцов, сегодня свыше 95 процентов почты обрабатывается вручную, много лет не обновлялся транспортный парк. Однако почта России стремится повысить качество услуг, и улучшения уже есть. Многое в этом плане зависит от сокращения сроков доставки печатных изданий, сохранности почтовых отправлений. Эти вопросы особенно интересовали представителей СМИ.

По словам Сырцова, почтовики занимаются организацией новых автомобильных и железнодорожных маршрутов. Почтовые вагоны будут переведены из "багажных" поездов в состав пассажирских и скорых, что сократит сроки доставки. Создано автотранспортное подразделение для 18 субъектов Центрального федерального округа, по маршрутам уже курсируют 22 трака. В прошлом году для этих целей почта России начала приобретать отечественные и иностранные автомобили, на которых курьеры будут развозить корреспонденцию и периодику. Кроме того, почтальонов снабдят велосипедами. В отдаленных планах - создание собственного авиаподразделения.

Одна из целей почты России - создание автоматизированных центров сортировки (АЦС) почты. Уже в 2006 году завершится строительство первого такого центра в Москве, начнется подготовка к созданию АЦС в Северо-Западном регионе. Почтовики обещают, что после реализации этой программы оптимальные сроки доставки корреспонденции сократятся до четырех дней.

На рынке подписки изменения

Больше всего вопросов вызвало введение новых тарифов, в частности на подписку печатных изданий, а также на доставку их к месту назначения и другие экспедиционные процессы.

С 1 января почта России по всей стране ввела единую систему тарификации доставочных цен. В итоге получилось, что в 40 регионах тарифы возросли в среднем на 20 процентов, а в 37, в том числе и в Архангельской области, снизились на 18 процентов. По словам Игоря Сырцова, до реформы в каждом субъекте Федерации действовали собственные тарифы на доставку и эффективно управлять в таких условиях было практически невозможно.

В основу новой системы тарификации заложен, во-первых, показатель веса груза - критерий, позволяющий оценить усилия работников при доставке почты. Во-вторых, на тариф "падает" 80 процентов фонда зарплаты почтовиков. В 2005 году она выросла на 27 процентов, в этом году, по планам, увеличится еще на треть.

СМИ могут выживать за счет рекламы, государства, считает Сырцов, а почта не субсидируется. Поэтому ФГУП должно самостоятельно зарабатывать деньги. По словам гендиректора, вопреки прогнозам о 40-процентном снижении подписных тиражей из-за повышения тарифов оно составило всего 2,3 процента, а по Архангельской области этот показатель, наоборот, увеличился на 4,3 процента.

После встречи с журналистами состоялось заседание комиссии Общественной палаты по коммуникациям, информационной политике и свободе слова в средствах массовой информации. Оно было посвящено перспективам сотрудничества почты России и медиасообщества на рынке подписки на периодические издания. В заседании приняли участие депутаты Государственной Думы, представители федеральных органов власти, издательских домов и крупнейших газет, общественных организаций издателей.

Они пришли к выводу, что в сложившихся условиях для развития рынка подписки необходимо объединение усилий всех его участников. В результате была сформирована рабочая группа, в рамках которой будет проходить обсуждение и разработка предложений в адрес правительства, Государственной Думы и согласованных действий заинтересованных сторон по развитию рынка подписки на периодические издания.