Правда Севера
15 сентября 2010 (106)

Доверяйте здоровье профессионалам!

Здоровье каждого человека должно быть защищено профессионализмом врачей, ответственностью руководителей системы здравоохранения и честностью страховой компании, помноженной на ее финансовую эффективность. Таких взглядов придерживаются в страховой медицинской организации "Сибирь", которая с недавнего времени начала свою деятельность в Архангельской области.

СМО "Сибирь" протяжении 19 лет осуществляет обязательное (ОМС) и добровольное (ДМС) медицинское страхование на территории России. Широкая филиальная сеть компании давно не ограничивается пределами Сибирского федерального округа: СМО "Сибирь" активно действует в Брянской, Новгородской, Калужской областях, в Краснодарском и Алтайском краях, республиках Хакасия и Горный Алтай, а с 2010 года и на территории Архангельской области.

"Сибирь" занимает седьмое место по России среди компаний, осуществляющих обязательное медицинское страхование, и входит в число лидеров среди медицинских страховых компаний России по добровольному медицинскому страхованию. Общее число застрахованных по стране достигло более шести с половиной миллионов человек.

- Сейчас в целом перед компанией стоит довольно сложная задача - стать лидером в обязательном медицинском страховании в России, - говорит Светлана Бабарыкина, генеральный директор ОАО СМО "Сибирь". - Лидерство не определяется только количеством застрахованных, суммой страховых взносов и выплат - это прежде всего профессионализм и ответственность за выполнение своих обязательств перед партнерами и застрахованными.

Сочетание двух видов медицинского страхования позволяет СМО "Сибирь" обеспечивать своих застрахованных в случае необходимости максимумом медицинских услуг. Обеспечение полисом ОМС СМО "Сибирь" дает ряд преимуществ, так как она обладает материальными и трудовыми ресурсами для качественной организации медицинской помощи застрахованным. В компании работает высококвалифицированный штат врачей-экспертов, которые всегда помогут разобраться в проблеме, подскажут, в какое лечебное учреждение лучше всего обратиться, где провести тот или иной вид лечения, обследования.

Согласитесь, мало кто из нас знает свои права и обязанности при обращении в лечебное учреждение. СМО "Сибирь" добивается того, чтобы страховую компанию воспринимали как помощника и защитника. И если возникают вопросы по оказанию медицинских услуг, конфликт с медиками или лечебными учреждениями - надо в первую очередь обращаться в страховую компанию.

В компании "Сибирь" работает служба по защите прав застрахованных, основной функцией которой является проведение экспертизы качества, контроль доступности медицинской помощи, в том числе лекарственной помощи.

Для приема жалоб и вопросов от застрахованных в СМО "Сибирь" организован круглосуточный консультативный центр. Цель его создания - стать открытой страховой компанией, чтобы клиенты обращались, а специалисты были готовы ответить на все вопросы. Федеральный номер телефона консультативного центра СМО "Сибирь" 8-800-1002102 (звонок бесплатный с любого номера).

Одним из нововведений стало также создание стратегического центра планирования. Это связано в первую очередь с системой ОМС, работой по формированию муниципальных заданий для лечебных учреждений. Планируя деятельность на предстоящий год, компания учитывает, какие медучреждения наиболее востребованы, какие у них есть возможности и резервы.

Свое здоровье можно доверять только профессионалам. А СМО "Сибирь" - настоящие профессионалы, причем во всем.

В конкурсе "100 лучших товаров России" услуга "Информирование населения по вопросам медицинского страхования и лекарственного обеспечения на базе консультативного центра ОАО СМО "Сибирь" завоевала звание лауреата конкурса, с присвоением "золотого" знака "100 лучших товаров России".

Две другие услуги, номинированные на конкурсе (программа добровольного медицинского страхования "Сибирское здоровье" и стратегический центр ОАО СМО "Сибирь" по управлению ресурсами), стали дипломантами и были отмечены "серебряным" знаком "100 лучших товаров России". Также ОАО СМО "Сибирь" присужден наградной знак "Лучшая торговая марка Кузбасса-2007, 2008, 2009".

В 2009 году ОАО СМО "Сибирь" стало лауреатом национальной премии "Лидеры экономики России" в номинации "Лучшая компания России-2009". В 2010 году СМО "Сибирь" признана "Лучшим налогоплательщиком года" и вошла в реестр "Добросовестных поставщиков РФ".

Компания приглашает работодателей для заключения договоров обязательного медицинского страхования своих работающих. В рамках акции, проводимой совместно с ГУПАО "Фармация", до конца года каждому застрахованному в СМО "Сибирь" будет вручена дисконтная карта, позволяющая приобретать медикаменты в аптеках ГУ-ПАО "Фармация" со скидкой до 7%.

Более полную информацию об ОМС, ДМС, защите прав застрахованных можно получить в Архангельском филиале СМО "Сибирь" по адресу: г. Архангельск, ул. Воскресенская, д. 118, телефон: (8-182) 20-36-26, а также по многоканальному круглосуточному телефону консультативного центра СМО "Сибирь": 8-800-1002-102 (звонок бесплатный).