Пресса Архангельской области
Птица счастья
Птица счастья



Версия для распечатки  
  

Северный рабочий
4 октября 2007 (159)
Инф.

"Лучше бы не приходили..."

В отделе "Карапуз" магазина "Татьяна" свой контингент покупателей. Вот и на сей раз: мамы, бабушки с интересом рассматривают маленькие платьица с рюшами, кофточки, джинсы, футболки в веселых аппликациях, и молоденькая продавщица охотно ведет диалог. [an error occurred while processing this directive]

- Блузочка стоила около 500 рублей. Нам предложили примерить. Дочка надевает, но тут же выясняется, что "молния" плохо ходит. Попросили помочь продавца. Застежка рассыпалась. А я получила грубый выговор. [an error occurred while processing this directive]

- Я сказала продавцу, что так негоже разговаривать с людьми вообще и со мной в частности. Мол, я не первый раз покупаю в этом отделе, возможно, еще приду. Так меня буквально огорошили словами: "Лучше бы вы вообще сюда не приходили". [an error occurred while processing this directive]

Что думают об истории с блузкой в отделе "Карапуз"? Девушка-продавец дает понять, что она отвечает за себя, но не за других. Лично она еще никому не нахамила, хотя работает здесь полтора года. [an error occurred while processing this directive]

Ничего я не почерпнула и из книги отзывов. В так называемой визитной карточке ни одной ни компрометирующей, ни доброй записи, если не считать единственную выведенную ручкой дату пятилетней давности, обозначающую, что книга начата. Почему она не ведется? Мнение продавца: "Никто ни разу ее не попросил". [an error occurred while processing this directive]

- Он сейчас в отъезде, приходите через два дня. [an error occurred while processing this directive]

Между тем, как говорит ведущий специалист отдела по работе с предпринимателями Ю.Ю. Козлов, правила торговли обязывают указывать на видном месте не только фамилию, имя, отчество, ИНН, единый государственный регистрационный номер, но и контактный телефон хозяина прилавка. Покупатель же видит все, кроме телефона и адреса.Такой стиль работы не только в отделе "Карапуз" - сплошь и рядом. [an error occurred while processing this directive]

- По первому требованию потребителя продавец должен показать сертификат соответствия, - говорит Ю.Ю. Козлов. - Но поскольку с некоторых пор в нашем государстве введена добровольная сертификация, то этот документ может заменить декларация соответствия, которая тоже гарантирует качество и безопасность товара. [an error occurred while processing this directive]

- А если нет сертификата или декларации? [an error occurred while processing this directive]

- Часто ли к вам обращаются с жалобами на грубость, хамство в сфере обслуживания? [an error occurred while processing this directive]

- Что бы вы посоветовали потребителям, чье достоинство унижено? [an error occurred while processing this directive]



Северный рабочий:
Свежий номер
Архив номеров
Об издании
Контакты
Реклама



Издания Архангельской области:


Авангард
АиФ в Архангельске
Архангельск
Архангельская лесная газета
Архангельская субботняя газета
Архангельский епархиальный вестник
Бизнес-класс
Бумажник
Важский край
Ваш личный доктор
Ведомости Поморья
Вельск-инфо
Вельские вести
Вести Архангельской области
Вестник космодрома
Вечерний Котлас
Вечерняя Урдома
Вилегодская газета
Витрина 42х40
Волна
Выбор народа
Горожанин
Голос рабочего
Графоман
Губернский лабиринт
Двина (лит. жур.)
Двиноважье
Двинская правда
Добрый вечер, Архангельск!
Единый Мир
Жизнь за всю неделю
Заря
Звезда
Звездочка
Земляки
Знамя
Знамя труда
Известия НАО
Инфопроспект
Каргополье
Коношские ведомости
Коношский курьер
Корабел
Коряжемский муниципальный вестник
Котласский бумажник
Красноборская газета
Курьер Беломорья
Лесной регион
Лесные новости
Ломоносовец
Маяк
Медик Севера
Мирный град
МК в Архангельске
МК-Север
Моряк Севера
Моряна
Наш темп
Независимый взгляд
Новодвинский рабочий
Нэрм Юн
Онега
Пинежье
Плесецкие новости
Полезная газета Cевера
Поморский курьер
Правда Севера
Правда Северо-Запада
Пульс города
Российская Газета
Рыбак Севера
Рубежъ
Север
Северный комсомолец
Северная корреспонденция
Северная магистраль
Северная широта
Северный рабочий
СМ. вестник
Смольный Буян
Троицкий проспект
Трудовая Коряжма
У Белого моря
Устьянский край
Устьянские Вести
Холмогорская жизнь
Частная Газета
Книгочей



smssend.kz/">отправить smscmex.kz/">цитатник Казнета | axa.kz/">Форум Казахстана | opa.kz/">Знакомства в казахстане | ulibnis.kz/">развлекательный портал

ERROR 404 - File Not Found



ERROR 404 - File Not Found