Устьянский край
9 июля 2005 (4)
Инф.

ФГУП: "Почта России - Октябрьский почтамт"

Их объединяет забота о людях

Пригородный поезд тормозил на каждом перегоне. Рядом со мной в купе ехала начальник одной из станции Ирина Синицкая. Узнав, что я еду с проверкой из районного почтамта в ОПС Илеза, она сразу оживилась и начала увлеченно рассказывать об илезских почтовиках. Чувствовалось, что их связывают добрые деловые отношения.

Отделение почтовой связи Илеза встретило меня рабочим гулом клиентского зала. Приятно было со стороны наблюдать за коллегами: работали четко, слаженно, с "огоньком". Людской поток все шумел - одни уходили, другие приходили.

Первое, что попалось мне на глаза в оформлении ОПС, - множество красочных открыток, адресованных почтовому отделению, с поздравлениями от коллективов поселковой администрации, средней школы, Северного лесопункта, предпринимателей: Когда население так тепло и уважительно относится к работникам почты - вот лучшее подтверждение их отличной работы.

А жизнь в Илезе далеко не простая. Словно замер лесной поселок, который был раньше центром Костылевского леспромхоза, гремевшего в области своими достижениями. Самая главная проблема - дороги до райцентра. Местные предприниматели делают все возможное, чтобы жители Илезы могли приобрести товары по доступным ценам. В этом случае почтовики, получающие товары по железной дороге, - в более выгодном положении, хотя условия для работы далеко не легкие.

Только в обеденный перерыв нам удалось собраться вместе за чашкой чая, поговорить. От почтовых тем переходили к житейским и наоборот.

Начальник ОПС Илеза Галина Ильинична Лопушанская в юности мечтала быть геологом, что под стать ее неугомонной натуре. Но судьба распорядилась по-своему, и после окончания Нарьян-Марского училища связи она вернулась в Устьяны. Прежде чем стать начальником, немало поколесила по району подменным оператором. Галина Ильинична почти 35 лет служит почтовому делу. Ответственная, честная, исполнительная, она и своих подчиненных воспитывает на этих принципах.

Первая ее помощница - Татьяна Михайловна Лекс, отличный организатор, заводила. Если надо провести какое-то мероприятие, сочинить стихи, песни, частушки, Татьяна вместе с Еленой Завьяловой сделают это в два счета.

Елена обслуживает участок Сулонда, один из "медвежьих углов" района с 48 дворами. Была там начальником ОПС, а когда его закрыли, не смогла бросить жителей, по-прежнему возит туда почту, товары. В ее почтальонской сумке имеется все необходимое для одинокого пенсионера - от пенсии и корреспонденции до стирального порошка, носков, шампуня и т.д. Она готова выполнить любое пожелание стариков, вплоть до парикмахерских услуг.

Однажды, поздравляя почтовиков нашего района, мы разослали им вырезку из газеты с рассказом о почтальоне, которая реализует в розницу товары на 14 тысяч руб. в месяц. Первый отклик был из Илезы от Галины Ильиничны: "Нашли чем удивить, у нас Ольга Гаврилова более чем на 20 тысяч рублей продает!"

Ольга и Валентина Гавриловы окончили училище связи и одна за другой пришли на почту. Сначала Валентина нашла себе жениха в Илезе, а потом его младший брат посватался к Ольге. Я слушала раскрасневшуюся от волнения Ольгу, смотрела на ее улыбающуюся сестру и думала: "Как эти женщины на скромную зарплату почтовика и чуть большую мужей растят по три-четыре ребенка в семье?"

А мои собеседницы наперебой рассказывали, что дети у них не избалованы, первые помощники дома. Уборка, заготовка дров, натаскать воды из колодца - это их забота, потому что работа мамы не заканчивается в отведенное расписанием время.

Улыбчивые Ольга Коптяева и Надежда Лаптева попали в почтальоны по воле случая, но не жалеют об этом. Работа с людьми только добавила им выносливости, ведь ноша почтальона в ОПС Илеза порой намного превышает 10 кг. Да к тому же если учесть разбросанность домов и вытянутость поселка. Однако опустевшие почтовые сумки к концу дня каждый раз напоминают о том, сколько больших и маленьких радостей принесли людям эти милые женщины.

...Остывал чай, а мы все говорили о почте. Они словно забыли о тяжелых сумках, стареньком, давно требующем ремонта здании ОПС, бесконечных дорогах и мизерной зарплате. Почтовики мечтали о сумках на колесиках, об электрошоках вместо газовых баллончиков, об удобной обуви для сельских дорог и фирменной одежде с логотипом "Почта России". Что ж, думаю, они заслужили это по праву.

Из года в год показатели работы ОПС Илеза радуют: все услуги, предлагаемые "Почтой России", стараются внедрять. Сегодня они в лидерах по заказам "Фотоуслуги Кодак на почте", по подписке, сетевым услугам, продаже товаров в розницу. "Надо - значит, надо!" - вот девиз илезских почтовиков.

Покидая Илезу, я поинтересовалась у местных жителей, как они оценивают их работу. И услышала в ответ: "Да они у нас молодцы, обходительные, отзывчивые на любую просьбу. Дай им Бог здоровья при их нелегком труде".

И мне на память пришли строчки из книги Д.С. Лихачева: "В жизни надо иметь свое служение - служение какому-то делу. Пусть оно будет маленьким, но обязательно станет большим, если ему верен".