В Архангельской области выбрали лучших работников туризма

В конкурсе «Лучший по профессии в туризме» архангелогородцы соревновались в знании региона, механизмов работы с туристами, наилучшего сервиса.

Организаторами выступили Федеральное агентство по туризму, региональное Министерство культуры.

Экскурсоводы используют в работе интерактивные методы подачи материала (фотографий прошлых лет, экскурсии-беседы, мастер-классы), администраторы отелей внимательно относятся к настрою туристов, стараются предугадать ожидания.

Обязательным условием конкурса был стаж участников в туризме от 3 лет. Некоторые участники работали в туризме больше 10 лет, постоянно повышая квалификацию. 

Участникам из Поморья нужно было доказать навыки, компетенции в испытаниях: понимании правовых актов, знании достопримечательностей, путях решения сложных турситуаций.

Лучшим работником размещения и службы приема признали старшего администратора «Дельта – Отель» К. Ляпушкину, лучшим гидом – Е. Колпакову. Награждение состоится в сентябре, а Екатерине и Кснье придется принять участие в финальном этапе конкурса. Они представят Архангельскую область на  уровне федерации.